Água do mar; Água de piscina; Cremes; Detergentes; Produtos químicos; Umidade; Suor excessivo; Perfumes; Qualquer produto abrasivo;

Limpar suavemente a joia com uma flanela seca. Guardar as joias separadamente, evitando o atrito entre elas.

Com qualquer defeito de fabricação; Com desprendimento total ou parcial do folheado; Com rupturas ou rachaduras de fechos.

Escurecidas por sujeira; Quebradas; Incompletas; Arranhadas; Arrebentadas; Amassadas; Avermelhadas; Com pedras opacas ou leitosas; Por mau uso; Desgastadas por uso constante; Desprendimento ou escurecimento da resina.

A garantia tem prazo de 2 (dois) anos a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação das joias acompanhado do respectivo certificado de garantia. A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação. A garantia não cobre defeitos causados por mau uso. A Dabela, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar a joia ou substituir por outra igual, caso já estiver fora de linha. Caso não possa ser substituída por outra igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor de suas joias. Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

Joias em promoção NÃO serão trocadas em nenhum caso.